Автоматические уведомления
Не нужно заходить в Яндекс Формы после каждой заявки — уведомление приходит в Telegram.
Получайте ответы из Яндекс Форм прямо в Telegram менеджера, сотрудника или рабочий чат. Не нужно открывать форму и вручную проверять новые заявки.
Если новая заявка остаётся только в форме, сотрудник может увидеть её через несколько минут или часов. Telegram сокращает этот путь до одного уведомления.
Сервис передаёт ответ формы в Telegram после отправки заявки. Вам не нужно разрабатывать собственную интеграцию.
Создайте или выберите бота и подключите его к RAA Digital.
Получите ссылку интеграции и используйте её в настройке формы по инструкции.
После отправки формы ответ автоматически появляется в Telegram.
Начните с одной формы и одного получателя. Когда появится команда — подключайте дополнительные возможности.
Не нужно заходить в Яндекс Формы после каждой заявки — уведомление приходит в Telegram.
В PRO можно подключить дополнительных получателей и отправлять уведомления в рабочие чаты.
Не требуется писать собственного бота, сервер или интеграцию с API.
Telegram используется для быстрой реакции, а исходные ответы продолжают храниться в Яндекс Формах.
В PRO доступны дополнительные функции работы с ответами, включая сохранение и экспорт.
При необходимости сервис можно использовать как основу для более удобного процесса обработки заявок.
Главное условие простое: заявка должна быть обработана человеком, а скорость реакции имеет значение.
Форма собирает обращения потенциальных клиентов, а менеджер получает их прямо в Telegram.
Сотрудники отправляют форму, а ответственному сразу приходит уведомление в рабочий чат.
Для простой передачи заявок достаточно базового тарифа. PRO нужен, когда уведомления должны получать несколько человек или команда.
Настроим Яндекс Формы → Telegram под вашу команду и проверим, что заявки действительно доходят.
Нет. Для стандартного подключения достаточно Telegram-бота, Яндекс Формы и инструкции по настройке интеграции.
В зависимости от настройки — в Telegram менеджера или в рабочий чат. Для команды доступны дополнительные получатели в PRO.
Нет. Яндекс Формы остаются источником данных, а Telegram используется как канал оперативного уведомления.
Да. RAA Digital также поддерживает уведомления из Яндекс Форм в MAX. Для страницы с отдельным предложением используйте страницу «Яндекс Формы → MAX».
Подключите Яндекс Формы к Telegram и перестаньте вручную проверять новые ответы.